Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Vincent Ravoin — La P'tite Réno
Falleron (85670)
contact@laptitereno.fr

2. Données collectées

Via le formulaire de contact : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse email (optionnel), commune, type de demande, message libre.
Ces données sont transmises directement par email à La P'tite Réno et sont traitées comme décrit ci-dessous.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande de contact ou de devis. Elles ne font l'objet d'aucun traitement commercial ni d'aucune revente ; elles ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales. Le seul partage possible est décrit ci-dessous : la transmission à l'outil de coordination du Collectif Vendéen lorsque votre demande concerne plusieurs corps de métier.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande. En l'absence de suite commerciale, elles sont supprimées dans un délai maximum de 3 ans.

5. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

— Droit d'accès à vos données
— Droit de rectification
— Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
— Droit d'opposition au traitement
— Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits : contact@laptitereno.fr

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr

6. Cookies

Formulaire de contact : les informations transmises via le formulaire (nom, téléphone, email, commune, message) sont : (1) envoyées par email à l'artisan ; (2) enregistrées dans la base de données du site afin d'assurer le suivi des demandes ; (3) le cas échéant, transmises à l'outil de coordination du Collectif Vendéen lorsque la demande concerne plusieurs corps de métier. Elles ne sont utilisées que pour répondre à votre demande, ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales, et sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact. Vous pouvez demander leur consultation, leur rectification ou leur suppression à tout moment via l'adresse email indiquée sur la page Contact.

Ce site utilise uniquement un cookie de session technique (token CSRF) indispensable au bon fonctionnement du formulaire de contact. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et expire à la fermeture du navigateur.

Aucun cookie publicitaire, analytique ou de traçage n'est déposé sans votre consentement.

Mesure d'audience : ce site utilise Google Analytics afin de mesurer sa fréquentation (pages visitées, provenance, appareil). Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement, exprimé via la bannière prévue à cet effet. Les adresses IP sont anonymisées. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page. Données traitées par Google Ireland Ltd ; durée de conservation : 14 mois.

7. Hébergement

Ce site est hébergé par OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix). Les serveurs sont situés en France. OVH est soumis au droit européen en matière de protection des données.

Dernière mise à jour : avril 2026